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芜湖市“四化同步”着力提升“互联网+政务服务”水平
新闻来源: 添加时间:2017-10-26 08:52:34 查看次数:
    2016年以来,芜湖市依托行政权力和公共服务清单,统一政务服务实施清单并纳入网上办理,以网上政务服务平台应用和用户评价为导向,发挥数据治理思维作用,持续简化、优化网上政务服务,逐步形成了具有芜湖特色的“一号、一窗、一网”的“互联网+政务服务”模式。
    一是夯实信息化基础。采取“以租代建、政府购买服务”模式,建设运营政务云计算中心,迁入集成205个单位部门的277个应用系统,提升信息系统运行效率。率先出台《政务信息资源共享交换管理办法》,整合汇集220个政府部门、1025个大类的数据,分类设置人口库、法人库、房屋库等17个专题库,初步建立全生命周期数据模型,进一步筑牢大数据基础。
    二是增强一体化支撑。建设覆盖市、县(区)、镇(街)和村(居)四级的一体化网上政务服务平台,打造全市政务服务“一站通”和城市令APP,建成统一身份认证系统、电子证照系统、电子签章系统等,提升平台应用支撑能力。依托全市行政权力和公共服务清单,编制全口径政务服务事项目录清单和实施清单,细化和完善办事指南。
    三是推广便民化应用。线下推行“一窗受理、全城通办”,线上推行“一号认证、一网办理”,已发布网上运行的行政权力和公共服务事项24142项,累计办理事项165万件,办事所需材料精简25%,办理时间节约30%,按时办结率和群众满意率达99%。联动城市令、易户网和易企网,全面推进“城市一卡通”工程,为居民定制健康养老、交通出行、社区事务等个性化服务,为企业提供资讯发布、经营咨询、创业辅导和贷款等服务,推动信息惠民。
    四是完善规范化保障。出台《关于印发简化优化服务流程方便群众办事创业工作方案的通知》等规范性文件,配套出台电子证照建设应用、信用信息征集管理等配套管理办法,开展智慧城市标准化规划(白皮书)编制,推进制度规范建设。严格监督考核,将“互联网+政务服务”纳入市政府目标考核,坚持每月通报制度,强化跟踪问效,不断促进工作落实。
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